Kann ich die App auch nutzen, bevor ich Geld eingezahlt habe?
Wenn Sie kein Geld eingezahlt haben, können Sie die Goldkonto-App nutzen und bspw. aktuelle Kurse der Edelmetalle und Fiat-Währungen einsehen oder wiederkehrende bzw. zukünftige Käufe einplanen. Jedoch können Sie ohne Guthaben keine Edelmetalle handeln. Zukünftige oder wiederkehrende Käufe können ebenfalls [...]
Warum funktioniert Goldkonto nur mit Vorkasse?
Die Edelmetallkäufe bei Goldkonto sind an die Tageskurse gebunden und unterliegen daher ständigen Schwankungen. Deshalb wird der Handel von physischen Edelmetallen grundsätzlich über Vorkasse abgewickelt.
Was ist das Währungskonto und wofür wird es verwendet?
Beim Währungskonto handelt es sich um ein Prepaid-Konto, auf das Sie Geld einzahlen müssen, um bei Goldkonto Edelmetalle kaufen zu können.
Gibt es bei Goldkonto eine Höchstanlagesumme?
Mit Goldkonto kann in unbegrenzter Höhe in Edelmetalle investiert werden.
Wie funktioniert der Kauf und Verkauf von Edelmetallen?
Bei Goldkonto werden die Edelmetalle ganz einfach über die App gekauft und verkauft. Hierzu muss zunächst Geld auf das Währungskonto eingezahlt werden, wo es maximal 42 Tage verweilen darf. Das Geld kann dann beliebig auf die vier Edelmetalle Gold, Silber, [...]
Welche Kosten entstehen bei Goldkonto?
Der Account von Goldkonto ist kostenlos. Für das Handeln, die Verwahrung, den Versand und die Abholung von Edelmetallen können Kosten entstehen. Zusätzlich können weitere Kosten für Dienstleistungen Dritter aufkommen. Details können dem Gebührenreglement entnommen werden.
Welche Geräte, Betriebssysteme und Versionen werden unterstützt?
Die Goldkonto-App ist für alle Handys und smarten Endgeräte mit dem Betriebssystem iOS oder Android verfügbar. Für iOS wird mindestens Version 12.4 benötigt, für Android Version 9. Zudem kann Goldkonto über den Browser genutzt werden.
Wie kann ich die Goldkonto-App herunterladen?
Die Goldkonto-App ist sowohl für Apple iOS als auch Google Android verfügbar. Sie können die App kostenlos herunterladen und direkt auf dem Handy, Tablet oder anderen smarten Endgeräten Ihr Goldkonto-Nutzerkonto eröffnen. Bitte benutzen Sie die jeweils aktuellste Softwareversion der Applikation. [...]
Wie kann ich den Newsletter abbestellen?
Die Möglichkeit zur Ab- oder Anmeldung des Goldkonto-Newsletters finden Sie in den Profileinstellungen der App. Außerdem enthält jeder Newsletter am Ende einen Link zur Abmeldung.
Möglicherweise hat ein Dritter Zugriff auf mein Nutzerkonto. Wie kann ich meinen Zugang sperren?
Kontaktieren Sie in diesem Fall unverzüglich unseren Support, um Ihr Nutzerkonto sperren zu lassen. Hierfür steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.